Mars Opinion

www.Indochino.com

应该是很平常的定制正装retailer: 你选样式，选料子，给尺寸，然后他们按照你的要求手工缝制你要的衣服以保证合身，然后国际快递寄给你。

式样还OK。

料子，如果不放心，可以让他们寄sample过来让你看。

尺寸，有简单系统来指导你怎么样自己量尺寸，很方便。

物流OK，两周送到，成本不会太高。

合身——如果不合身，提供免费的修改和退货选择。如果合身，系统会自动记住你的尺寸，下次就可以更方便了。

按照他们自己的说法，是比工厂生产的品牌正装合身，但是又比高档定制正装便宜很多：

仔细看一下地址，会发现总部虽然在加拿大，但是出货是在中国上海，中山南路。

下面是退货地址：

Global Headquarter Addresses:

*Use the address easiest to ship to.
ATTN: Returns and Refunds
Indochino
Suite 411 1581-H Hillside Avenue
Victoria BC V8T 2C1
Canada
Or
ATTN: Returns and Refunds
Indochino
Room 201, fifth Building,
No.505 South Zhong Shan Rd,
Cool Dock, Huang Pu district.
200011 Shanghai, China

下面是发货说明：

Tracking Your Indochino Order

Shortly after FedEx takes your order from Indochino’s Asian headquarters in Shanghai, China; Indochino’s operation staff will send an update email with your personalized tracking number. Track your parcels progress at www.fedex.com.

应该是基于上海丰富的人力资源（裁缝@__@）来降低成本竞争的。

制作合身的定制西服，或许更像是销售一种服务而不是商品。利用发展中国家廉价人力资源，跨国提供某些不是非常需要贴身交流的服务，确实是一个好的方向。

来自ExcitingEcommerce.com的额外信息：

• 应该是由Burda Digital Ventures投资的。
• 只有3%的订单需要返工或者接受退货。对于服装B2C来说，这个数字很低。
• 40%订单来自老客户。