某淘宝小店增强自己“正品”可信度的可疑做法
by MarsOcean on July 9, 2010
很久没更新,为了证明自己还活着,上来记录一下自己早几天在淘宝的购物经历。
因为文中很多推理未必正确,所以本着“宁可放过,不能错杀”的精神将店家的名字隐去了。
1. 最近太忙,而且一直坐着不运动,感觉身上肥肉越来越多(,所以想到要去买个东西在房间健身。
2. 来到淘宝,很快找到了自己想要的产品。
3. 搜索一下,淘宝告诉我“找到宝贝59件。
4. 看了一下价格,基本上在90块钱上下徘徊,便宜的卖到80,贵的卖到108,远低于我心理预期。
5. 下面的问题是,在哪家买呢?
6. 看了几家,看评论的话感觉产品都是高仿的,不正规。
7. 然后看到一家猛店,卖价是别人4倍,居然还售出653件!
8. 产品名称中间比别人多了几个字——“带防伪条码”。
9. 进去看,发现他家产品资料非常详细,而且有详细对比自家产品和其他家产品在细节上的不同之处。
10. 然后是一对证照影印件(图片不能清楚的放大,所以很可能是随便乱找来的)
11. 接下来贴了很多用户好评,不知道是不是为了凑数,重复贴了两遍。
12. 最好玩的地方是,在页面上醒目的告知消费者自己是正品,别人都是仿品。而验证正品的方法是登录www.MarsOpinion.cc/validate(域名被我换掉了,以免误伤无辜)输入验证码验证。
13. 该网店告知用户“国外网站较难登陆,请耐心等候。打开后输入12位验证码,点 send发送验证。正品产品返回的信息是“you are buying the XXXXXX quality product,welcome next authentic purchase.this bar code only have this query 1 time”大概意思是“您购买的是XXXXXX正品产品,欢迎您下次选购!本条码已经查询1次!”。如果是仿品验证返回的信息是“Sorry! you may buy the fake products if no this bar code.”大概意思是“无此查询条码,您可能购买了假冒产品!”。
14. 首先,我好歹也是做这行的,对于用.cc域名做官网域名深表怀疑。
15. 其次,那两句英文也太可怕了……
16. 来到了他所说的“官网”,发现网站做得还可以,有图有字还有视频。
17. 页面结构非常单薄,没有几个页面。再跑去contact us页面看,留的是一个gmail的邮箱(Ft)。
18. 把域名中的.cc改成.com,发现了一个看起来正规很多的“官网”。
19. Google .com域名,有2170条收录。
20. Google .cc域名,仅仅有2条收录,全部来自淘宝或者某采集站引用的淘宝页面(意思是世界上除了那个淘宝店就没有其他人链接过那个网站了)。
推测:
- 该网店发现这个东东很好卖
- 发现市面上的产品和某个教学视频里的产品细节上不一样(应该是有两种产品,或者两代产品)
- 于是按照视频改造了产品,然后把自己标榜为正品,把别人说成是仿品
- 为了增加可信度,自己做了个英文站,采集了一些信息填充进去。关键是提供了一个验证功能,让自己的产品验证码都能验证通过。
- 将英文站域名注册为真实域名的.cc后缀,乍一看也很官方。
- 将价格故意标高,更让人相信它不是仿品的一员(当然,从客户反馈看,这家质量似乎确实比别家好)
兴致盎然地研究了半个小时……觉得自己职业病越来越重了。
33 comments
[...] This post was mentioned on Twitter by Ben. Ben said: RT @MarsOcean: 某淘宝小店增强自己“正品”可信度的可疑做法:http://www.marsopinion.com/2010/07/09/how-to-convince-customers-your-store-is-authentic/ [...]
by Tweets that mention 某淘宝小店增强自己“正品”可信度的可疑做法 » Mars Opinion -- Topsy.com on July 9, 2010 at 7:22 pm. #
这种卖家也算极品了。现在慢慢发现,在淘宝,贵不一定好,卖的多的也不一定好。
by Matt Zhang on July 10, 2010 at 1:38 am. #
you are right!
by lxj6960516 on September 8, 2010 at 8:35 pm. #
[...] 来源:http://www.marsopinion.com/2010/07/09/how-to-convince-customers-your-store-is-authentic/ [...]
by 看淘宝小店如何增强自己“正品”可信度的可疑做法 | Hello Tea on July 10, 2010 at 8:41 am. #
恐怖
by 淘靓吧 on July 10, 2010 at 9:23 am. #
好文,收藏至20ju.com
by 草根网 on July 10, 2010 at 9:39 am. #
你的观察力很强,那确实是自己弄的网站,防伪标签也是自己找公司印的,估计就是那样。
by 易恋 on July 10, 2010 at 10:18 am. #
有意思,这个真有意思,不过那家淘宝商家也是做足了功夫。产品好,营销很重要,哈哈。
by Y.Jiajia on July 10, 2010 at 1:08 pm. #
不知道是不是淘宝商城买的?因为淘宝的经历,让我愈发坚信B2C了,如果B2C打宣传广告,可以把mars大大经历搬上屏幕——网络造假防不胜防。另外前几天在新蛋上帮人查了一下三洋摄像机的价格,3天后就收到新蛋的邮件,发现里面的内容居然是根据我先前消费行为设定的,如过不是巧合的话,我不禁感慨外资的强大,另外想着自己公司3000的工资,连体检都要自费,怎么能留住人呢?
by DaMao on July 10, 2010 at 1:58 pm. #
这卖家也是高智商啊 哈哈
by Johnny on July 10, 2010 at 2:25 pm. #
这个必须顶,太厉害了
by 美国优洛 on July 10, 2010 at 3:35 pm. #
现在不诚信的商家太多,正品都被怀疑成不正品了,楼主 对怎么提高网站的正品的可信度方面有没有什么建议,我们公司是销售太阳镜的,我们在网站上有明显的标注是正品,但是客户还是很担心是假货,目前我们想到的最可信的就是给所有的产品都投保,有保险公司来保证是否是正品,但是这个方案通过调查,成本太高了,楼主如果对提高正品可信度方面有什么建议,希望能直接发Email到我的邮箱,谢谢。真诚的希望中国的企业能诚信多点
by 太阳镜 on July 10, 2010 at 9:56 pm. #
卖眼镜信誉很重要,近视眼镜利润应该比太阳镜高,可以往那块发展,360的360环视技术很适合卖眼镜。眼镜市场鱼龙混杂,利润很高,市场很大,需要一个大的B2C来一统网络市场。
by DaMao on July 15, 2010 at 9:16 pm. #
不会是单品致胜策略吧
方案策划得如此逼真?
by alisunstar on July 10, 2010 at 10:50 pm. #
我用 “带防伪条码” 这个去搜,把那个 398 块的东西搜出来了,去鄙视了一下
by LSCD on July 11, 2010 at 1:08 am. #
炒作信用让卖品数量进一步成谜。
by hxy on July 11, 2010 at 4:33 pm. #
mars 这不是职业病呀,叫于细微之处发现问题。你的一点观念对我们启发都很大~~~喔持续关注中~强
by sem on July 12, 2010 at 10:30 am. #
3月份自己在淘宝开了家店试试,做代理卖女装,然后就发现,原来是店主的话,那个广告才真叫多啊,还有个很好很方便的互刷信誉的平台,上万名店主在互刷,最高是三皇冠的刷记录–!
然后明白了 原来那么多的销售(特别是高价商品的)原来40%都是刷的啊
刷也有窍门,要跟着淘宝的规矩玩,玩好了,淘宝才给你好的展示位置(很佩服哪些制定规矩的人)
~~~~痛苦的是 开店一个月,就被代理商骗了1千多,找了其他受害者,初算下来共被骗了十万吧~~~花钱买来的教训–!淘宝上原来真有骗子@_@
by 鬼鬼 on July 12, 2010 at 2:05 pm. #
这样的店铺太可怕了 假的那么专业
by Louis Han on July 12, 2010 at 3:20 pm. #
mars 你为了提供了赚钱思路啊
文章内的店主思路太好了,改明我也研究研究
by 小罗 on July 14, 2010 at 1:02 pm. #
算是淘宝中水平较高的卖家或是奸商…
by ice on July 14, 2010 at 2:24 pm. #
倒不如在国外注册一个牌子,然后打内销算了……
by 啤酒大侠 on July 14, 2010 at 3:27 pm. #
处处有聪明人啊
by kevin on July 14, 2010 at 3:36 pm. #
这个职业病好啊,需要学习~
by 小轰 on July 15, 2010 at 8:05 pm. #
博主太厉害了
by 呼噜卡 on July 17, 2010 at 1:54 pm. #
大大,什么时候更新啊?
by DaMao on July 27, 2010 at 12:07 am. #
我也很喜欢这样分析别人。呵呵
by 老周 on July 27, 2010 at 2:44 pm. #
这个淘宝卖家功课做得不错啊!
都知道给自己和竞争对手定位了,直接把低价的对手定位成仿品!
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啤酒大侠
倒不如在国外注册一个牌子,然后打内销算了……
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话说国内有不少服装类,化妆品类的商家这么干。只是被拆穿了不好看看啊。资金充裕最好就直接购买或并购国外品牌(PORTS是如此?),哪怕国外小品牌也凑合!
by 名誉叫兽 on August 3, 2010 at 12:08 am. #
难为店主下那么大工夫造假造全套……
by jiazi on August 15, 2010 at 9:37 pm. #
关注!写的不错啊!
by 蜗牛 on August 23, 2010 at 1:26 pm. #
很厉害啊!学习了。
我算了下,赚了不少钱啊。
我们就当他是100的进价(当然,他们肯定没这么高的进价,估计就几十块钱)
每件的利润是398-100=298元
卖出653件,就可以赚到298*653=194594!
20万呢!而且还是少算了的,应该不止赚这么多。厉害厉害啊!
by LOVO on August 27, 2010 at 4:56 pm. #
恐怖 就怕流氓有文化···
by 电子商务博客 on September 6, 2010 at 7:34 pm. #
看得出来,着实下了功夫的。
by 武汉货运 on October 30, 2010 at 11:06 am. #