随便说两句移动电子商务

MarsOcean — Sun, 21 Jun 2009 14:56:44 +0000

看到了有道购物助手，感觉是介于之前介绍过的M-Commerce和日本Amazon之间的一个东西——直接看图片介绍比较直观：

早两天想到说Mobile Shopping可能蛮适合快餐业的，去快餐店路上用手机点餐（甚至于直接用预存信用卡付款），等走到快餐店（例如KFC）的时候刚好可以取餐了。对于中午晚上高峰期，这个功能还是蛮有意义的。对于快餐店来说，点餐信息直接进系统处理，不用耗费人力和窗口来做沟通，也是方便的。

很多人把Mobile Shopping狭隘的理解为“用手机上电子商务网站买东西”，其实是过于狭隘了。Mobile Shopping至少还有其他几个特性：

1. “常常不在电脑旁”，听起来是废话……但是“不在电脑旁”常常代表两件事情：1.1 在商店购物（所以才上你网站来作比较）；1.2 在路上（所以才上你网站来消磨时间），对这两种情况的考虑都应该影响网站的设计；

2. “身份识别”，对于实名入网的用户，手机号码是可以唯一识别出用户的，而哪怕对于非实名入网用户，我们也至少可以知道他和之前下单的那个是不是同一个人，这个特性也使得Mobile Shopping购物流程可以重新优化；

3. “定位“，对于有GPS的手机（例如iPhone），完全可以结合GPS来定位用户，然后结合定位信息给出推荐（例如离用户最近的快餐店），就算是没有GPS的用户，根据信号塔应该也能做粗略定位来做推荐。

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