作者:MarsOcean 出处:http://www.MarsOpinion.com
任务是在某快餐店推销新款墨西哥鸡肉饭。
Kinetice第一次失败,事实上,Kinetic这次输就输在两点上:
1. MKT无力,仅仅是两个促销员在外面端着盘子让人试吃,却不像Arrow那样把整个区域布置得一眼就让人觉得”today is a special day”。这样不仅仅会吸引更少的人流进入,而且也没有为业务员推销新品提供基础。
2. 没有尝试做大客户营销。但大客户营销会消耗人力,是一项有风险的策略,所以很难说下次就一定要走这条路。
任务无所谓,两个人比较有趣。
1. Surya:自愿调到了Arrow组。一过去就在开坛授课“I wrote some rules. One is openess, I wrote, complete trusting…never stop thinking, never stop challenging”。并不是说他说错了,相反,他说得太对了。
1.1 太对了就是真理,真理就是废话。你说一通“我们一定要努力,我们一定要勤奋,我们要坦诚”这种废话远没有说“我们前两次输在XX方面,所以我建议XX加强……我看到各位都非常具有创造力,所以建议今后工作一半人手花在创意方面”有用。后者可能是错的,可能有反效果,但是后者是可执行的、是有意义的。
1.2 刚进入一个新的团队,就居高临下地进行指导性质的工作,只是把自己和队友疏离开,增加队友抵触情绪罢了(特别是在这种特定情况下,每个人都是人中龙凤,应该都会很讨厌别人用那种语气去lecture)
2. Marisa: 她负责MKT部分,但是一共只想出了两个点子,第一是管那碗饭叫做”Bravado”而不是”Paradise”(Does it matter?),第二是弄两个吉祥鸡放路口去招揽生意。
因为她的建议都没有得到采用,所以很难说是不是好的点子。
但是无论如何,还是可以看到她犯了两个基本的错误:
1. 在PM和其他队友做了行政决定后仍然不断地坚持自己的意见(”我觉得Bravado这个名字更好一些”),这对于PM和其他队友的精力是一个干扰。提出意见的时候可以尽量争取,但是如果定下来做了,就不要再废话了。
2. 仅仅想了两个很平庸的点子,在被否决后不能灵活转变,只能一味地坚持己见。
本质上,MKT,或者说任何的工作,你需要取悦的客户可能往往不只一个。你的老板也是你的客户,一个好的MKT方案,不仅仅要能够达到市场开拓的目的,而且需要能够满足老板的需求,只有这样才能争取到支持和资源去得以实现。所以,个人认为,不能够想出让老板支持的好方案,或者不能说服老板接受方案,也是属于工作上的失败。
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